表扬信尊敬的后广明导游：您好！我们是“2025甘肃秋冬季旅游推介大会——陇原赏秋韵·相约官鹅沟暨宕昌县第二届重点客源地旅行商大会”2号车全体成员，特此致信，由衷表扬您全程优质、贴心的服务。此次行程中，您的专业能力与细致关怀给我们留下了深刻印象。在官鹅沟，您清晰讲解地质特色与秋日层林的独特景致，让我们读懂自然之美；漫步鹅曼沟时，您提前规划最优赏秋路线，避开人流高峰，确保大家能沉浸式感受秋韵。作为旅行商代表，您还主动分享宕昌秋冬旅游的核心亮点与市场潜力，为我们后续业务对接提供了极具价值的参考，充分展现了对当地旅游资源的深度理解。尤为让我们感动的是前往雷神山时的细节：当时天气突变、雾气浓重，路面湿滑

官鹅沟的意外之暖：藏在少数民族家里的温情从天水出发时，官鹅沟本是临时起意的目的地，正因这份仓促，我们忘了提前预订酒店。下了高速，跟着导航辗转到鹅曼沟村，只好挨家挨户打听住宿，心里满是忐忑。幸运的是，我们正好走到了景区工作人员杨金耀的家门口。得知我们的窘境，她二话不说便邀请我们一家人住到她家里，还笑着摆手说食宿都不用操心。这是我们第一次走进少数民族家庭，屋里的陈设简单却整洁，杨金耀和家人的热情让陌生感瞬间消散，取而代之的是如同在亲友家般的温暖与温馨。第二天一早，天刚蒙蒙亮，杨金耀就赶去景区上班了。没想到她的婆婆起得更早，在厨房里忙活许久，为我们端上了热腾腾的早饭，小米粥的香气混着家常小菜的味道，

致官珠沟工作人员的一封感谢信尊敬的官珠沟景区工作人员：今日携家中行动不便的老人游览官珠沟，行至半山时，老人因体力不支难以前行，本以为会困在山路间手足无措，却因你们的帮助，让这段意外变成了最温暖的记忆。当我们在观景台向巡逻的工作人员说明情况时，你们没有丝毫迟疑，一边轻声安抚老人“别着急，我们马上安排”，一边迅速用对讲机联系山下，短短几分钟便协调好代步车辆与接应人员。图中右边的绿马甲青年志愿者，主动提出帮我们照看老人，并安抚老人情绪，时刻与我们保持联系，途中，陪同的工作人员怕老人久坐不适，特意放慢车速，时不时回头叮嘱“您扶好扶手，前面转弯稍微慢一点”。你们没有因“突发情况”推诿，也没有因“小事”敷

诚挚感谢官鹅沟景区所有工作人员，国庆期间我们全家去官鹅沟游玩，两个大人带两个小孩在徒步去游览，因为一时的疏忽跟5岁的女儿走丢，找了周边一圈都没有找到，是景区的工作人员发现了我们着急的心情并询问我具体情况，带我们去办公室调取监控，还在他们的工作群里通知每一位工作人员和执勤公安帮我们寻找，很快就找到我女儿，真的太感谢景区的每一位工作人员，感谢你们的积极的工作态度。景区的景色也很美，尤其是官珠沟的徒步区，虽然走起来很累，但是景色很值得，坐索道上去的雷古山更是景色如画如诗，飘扬的红旗很有节日氛围，推荐大家去玩。再次表达对景区工作人员的万分感谢❤️❤️

今天在官鹅沟旅游，从哈达铺到官鹅沟口，就有志愿者和警察提供了咨询服务，免费的短途交通，非常棒的手绘旅游图，游览结束，文艺汇演非常棒，宕昌的旅游非常规范，又很暖心，赞

“久在樊笼里，复得返自然。”一直渴望逃离城市的喧嚣，寻一处静谧的山水秘境，而宕昌县的官鹅沟，恰如我心中的世外桃源，让我在这个假期得以一偿心愿。清晨，阳光轻柔地穿透薄雾，洒在官鹅沟的峰峦叠嶂上。我踏入这片神奇的土地，仿佛翻开了一本绝美的山水画册。沿着蜿蜒的栈道前行，脚下是清澈见底的溪流，溪水在石头间跳跃，发出清脆悦耳的声响，仿佛在演奏一首欢快的山间小曲。两旁的山峰层峦叠嶂，翠绿的植被覆盖其上，与湛蓝的天空相互映衬，构成了一幅绝美的山水画卷。继续深入，便来到了官鹅沟的核心区域——湖泊与瀑布群。这里的湖泊宛如一颗颗碧绿的宝石，镶嵌在山谷之间。13个大小不等、形态各异的湖泊，犹如一串绿色的珍珠，湖水清

这次官鹅沟之行，不仅被这里“小九寨”般的山水画卷深深折服，更被景区工作人员无微不至的热情服务所温暖。如果说自然风光是官鹅沟的“硬件”，那么这里工作人员的真诚服务就是无可挑剔的“软件”，让整个旅程的体验感直接拉满！一进入游客中心，工作人员亲切的笑容就让人如沐春风。我们对于游览路线有些迷茫，一位穿着工作服的工作人员大姐不仅耐心地在导览图前为我们讲解了最佳路线，还根据我们的体力情况给出了非常中肯的建议，提醒我们哪些路段台阶多，天气变化快要注意保暖。这种不是程式化的、而是真正为你着想的服务，瞬间打消了我们所有的陌生感。后来才得知她叫杨金耀，真的为她的服务点赞！

景区的服务真是太棒了，每个细节都让人感受到满满的诚意与关心在这里游玩，服务好得就像回到了家一样，温馨舒适。尤其是这个漂亮的小美女，一直提醒我要带厚衣服，真的被暖到了！