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景区工作动态|纸短情长映初心 暖心服务暖旅途 官鹅沟再获游客手写感谢信……
浏览量:6发布时间:2026-06-26 11:55:47
景区工作动态|纸短情长映初心 暖心服务暖旅途 官鹅沟再获游客手写感谢信……

一纸手写感谢信,浓浓旅途暖人心。

6月25日,两位远道而来的游客先后留下真挚文字,

用朴实话语点赞官鹅沟大景区贴心、

有温度的服务,字里行间满是认可与感动。


来自天津的郭女士已是花甲之年,慕名前来官鹅沟景区游览,途中遭遇连绵阴雨,鞋袜被雨水浸湿,湿冷的双脚让老人十分担忧,生怕受凉感冒。郭女士在鹅嫚沟游客中心四处寻找干鞋袜未果,二楼检票值守的工作人员见状主动上前,细致询问老人的难处。了解情况后,工作人员立即分头为老人寻找干爽鞋袜,在找到一双拖鞋后,又贴心找来塑料袋,细心叮嘱老人套在袜外阻隔潮气,尽力缓解老人脚部湿冷的不适。阴冷雨天里,几句暖心问候、一份贴心举措,瞬间驱散了郭女士周身寒意。她在感谢信中动情写道:冰冷雨天,我被值守的孩子们深深温暖,和谐美好的社会图景,在这群年轻人身上生动展现!称赞景区服务有温度、管理高效人性化。

另一封感谢信来自上海退休老党员,老人常年热爱山河游历,却腿脚旧疾,出行十分不便。本次到访官鹅沟,景区的工作人员全程细心照料,主动推送轮椅、搀扶慢行,一路无微不至贴心陪伴。

同为党员的老人深受触动,他在信中感慨,工作人员细致周到、体贴入微的照顾,真切彰显了文旅队伍为民服务的初心,一线人员冲锋在前、贴心帮扶,把党员先锋本色展现得淋漓尽致,也让他看见了景区蓬勃向好的发展前景,提笔祝愿祖国文旅繁荣、官鹅沟大景区越来越好。

两封手写感谢信,是远道而来的游客给予景区最珍贵的认可与褒奖。一直以来,官鹅沟景区坚持以党建领航文旅服务,全体党员干部、在岗职工立足岗位、坚守服务初心。无论是雨天主动为老年游客排忧解难,还是悉心陪护行动不便的特殊游客,大家始终把游客的小事放在心上、落在实处,以一件件细致暖心的实际行动,打造有温度、人性化的文旅体验,让党员先锋模范作用在景区一线充分彰显。


一份认可,一份责任。未来官鹅沟景区将持续深化党建与文旅服务深度融合,以党员示范带动全员提质增效,以更热忱、细致、贴心的服务迎接八方来客,不负每一份远道而来的信任与期许。


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